실제 상담에서 자주 받는 질문입니다. 개인정보 보호를 위해 상황은 일반화하여 작성했습니다.

건강검진에서 청력은 정상이라고 들었습니다.

그런데 여러 사람이 함께 이야기하는 자리에서는 말이 자꾸 뭉개져 들리고, 특히 여자 목소리나 아이 목소리를 놓치는 경우가 많습니다.

청력이 정상이라는데 왜 이런 일이 생기는 걸까요?