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부모님 보청기, 지금 쓰는 휴대전화와 연결해 통화할 수 있나요?

히어링허브 상담실2026-10-17
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부모님 보청기, 지금 쓰는 휴대전화와 연결해 통화할 수 있나요?

자세히 살펴보면

앱 연결과 전화 통화는 어떻게 다른가요?

휴대전화 화면으로 보청기를 조작하는 기능과, 휴대전화의 소리를 보청기로 보내는 기능은 다릅니다. 구입 전에 아래 세 가지를 나눠 확인하면 혼동을 줄일 수 있습니다.

앱으로 조절: 휴대전화에서 보청기 음량이나 청취 프로그램을 바꿉니다.

통화 소리 듣기: 상대방 목소리를 보청기로 전달받습니다. 내 목소리는 휴대전화 마이크에 대고 말해야 하는 조합도 있습니다.

핸즈프리 통화: 보청기 또는 지원 액세서리의 마이크로 내 목소리도 전달합니다. 지원 여부와 전화를 받는 방법은 제품·휴대전화 조합에 따라 다릅니다.

같은 아이폰이나 갤럭시면 모두 연결되나요?

같은 상표의 휴대전화라도 모델과 운영체제가 다르면 지원 기능이 달라질 수 있습니다. 보청기도 브랜드 이름만으로는 알 수 없어 정확한 제품명과 형태를 함께 확인해야 합니다.

직접 연결되는 조합도 있고, 별도 액세서리가 필요한 조합도 있습니다. 제조사 호환 안내에서 원하는 기능이 지원되는지 살핀 뒤 실제 통화로 확인하는 편이 좋습니다. 휴대전화를 바꾸거나 운영체제를 업데이트한 뒤 연결 상태가 달라질 수도 있습니다.

부모님이 직접 전화를 받아 보시는 게 좋을까요?

네. 연결 설정이 끝나도 부모님이 전화를 받고 끊는 동작을 어려워하시면 자주 쓰기 힘들 수 있습니다.

평소처럼 전화를 받아 상대방 목소리가 편안하게 들리는지, 상대방에게 내 목소리도 잘 전달되는지 확인합니다. 화면에서 음량을 바꾸는 방법이 편한지, 보청기를 껐다 켠 뒤에도 다시 연결되는지도 함께 살펴보면 좋습니다.

전화 소리가 보청기로 들어온다는 사실만으로 말이 또렷하게 들릴 것이라고 단정할 수는 없습니다. 실제 통화에서의 말소리 이해와 음량도 확인해야 합니다.

연결이 안 되면 보청기를 바꿔야 하나요?

먼저 해당 조합이 통화를 지원하는지, 앱 제어와 통화 연결 중 어느 쪽이 안 되는지부터 구분합니다. 설정 문제인지 지원하지 않는 기능인지 확인한 뒤 해결 방법을 찾으면 됩니다. 제품에 맞는 안내 없이 연결 목록을 모두 지우거나 휴대전화를 초기화할 필요는 없습니다.

상담에서는 이렇게 살펴봅니다

히어링허브 보청기 파주센터에서는 청력과 평소 전화 사용을 함께 살펴 제품을 비교합니다. 휴대전화 연결이 중요하시다면 상담할 때 편하게 말씀해 주세요. 사용 중인 휴대전화의 연결 조건과 부모님이 쓰기 편한 조작 방법을 함께 확인하겠습니다.

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https://www.ilsanhub.co.kr/sp.php?p=21

내용 확인에 참고한 자료

2026-10-17 확인

포낙 한국 · 블루투스 연결
https://www.phonak.com/ko-kr/지원/bluetooth-connectivity

오티콘 한국 · 컴패니언 앱
https://www.oticon.co.kr/products/app

오티콘 한국 · Own 제품군과 기능 적용 조건
https://www.oticon.co.kr/products/hearing-aids/family/own