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보청기 한쪽을 잃어버렸는데, 한쪽만 다시 살 수 있나요?

히어링허브 상담실2026-11-02
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양쪽 보청기를 쓰다가 한쪽을 잃어버렸을 때, 남은 보청기를 계속 사용하면서 반대쪽만 다시 구입할 수 있나요? 예전 모델이 단종되었다면 어떻게 해야 하고, 휴대전화나 TV 연결은 그대로 사용할 수 있는지도 궁금합니다.

자세히 살펴보면

한쪽만 다시 구입하려면 무엇을 확인하나요?

먼저 남은 보청기의 정확한 모델과 상태를 확인합니다. 같은 제품을 지금도 구할 수 있는지, 필요한 부품과 조절 지원이 이어지는지 살펴봐야 합니다.

남은 보청기에서 소리가 나온다는 것만으로 계속 사용해도 되는지 알 수는 없습니다. 정상적으로 소리를 전달하는지 점검하고, 현재 양쪽 귀의 청력과 말소리 이해 정도도 함께 확인합니다.

남은 보청기가 현재 청력에 맞고 함께 사용할 제품을 구할 수 있다면, 분실한 쪽만 다시 맞추는 방법을 검토할 수 있습니다. 새 보청기를 맞출 때는 양쪽을 함께 착용한 상태에서도 말소리가 어떻게 들리는지, 어느 한쪽이 지나치게 크거나 불편하지 않은지 확인합니다.

같은 브랜드라면 다른 모델을 골라도 되나요?

같은 브랜드라는 이유만으로 모든 모델이 서로 연결되는 것은 아닙니다. 제품의 세대와 조합에 따라 두 보청기의 볼륨을 함께 바꾸거나, 휴대전화·TV 소리를 양쪽으로 듣는 기능에 차이가 생길 수 있습니다.

반대로 서로 다른 모델이라는 이유만으로 함께 착용할 수 없다고 단정할 수도 없습니다. 각 귀에 필요한 소리를 맞출 수 있는지와, 평소 사용하던 연결 기능을 유지할 수 있는지는 나누어 확인해야 합니다.

전화 통화나 TV 연결을 자주 사용했다면 상담할 때 그 점도 이야기해 주세요. 구입 전에는 해당 모델 조합의 지원 여부를 확인하고, 맞춘 뒤에는 휴대전화와 앱, TV 연결이 실제로 되는지 살펴보는 것이 좋습니다.

예전 모델이 단종됐다면 양쪽을 모두 바꿔야 하나요?

단종 여부만으로 결정하지는 않습니다. 우선 국내에서 같은 모델을 공급받을 수 있는지 제조사에 확인하고, 어렵다면 남은 보청기와 함께 쓸 수 있는 선택지를 살펴봅니다.

남은 보청기의 상태가 좋고 필요한 기능도 유지할 수 있다면 한쪽 교체를 검토할 여지가 있습니다. 반면 남은 보청기에도 고장이 반복되거나, 현재 청력에 맞추기 어렵거나, 꼭 쓰던 연결 기능을 유지할 수 없다면 양쪽 교체안과 비교할 필요가 있습니다.

이때는 한쪽을 바꾸는 데 드는 비용뿐 아니라, 남은 보청기를 계속 관리할 수 있는지와 두 보청기를 함께 쓸 때의 편의까지 비교해야 합니다.

분실 후 재구입 비용은 어떻게 확인하면 될까요?

먼저 구입한 센터에 분실에 대한 보상이나 재구입 지원이 있는지, 적용 기간과 조건은 무엇인지 확인해 보세요. 분실 보상을 받을 수 있다고 미리 가정하거나, 수리 보증이 남아 있으니 분실도 보장된다고 생각해서는 안 됩니다.

견적을 받을 때는 새 보청기 가격에 조절과 사후관리가 어디까지 포함되는지, 남은 보청기의 점검이나 필요한 부품 교체에 별도 비용이 드는지도 함께 확인하면 비교하기 쉽습니다.

양쪽 교체를 권유받았다면 왜 한쪽만 바꾸기 어려운지 설명을 들어보세요. 남은 보청기의 고장 때문인지, 청력에 맞추기 어려워서인지, 모델 간 연결 문제인지에 따라 선택의 이유가 달라집니다.

새 보청기를 고르기 전에, 남은 보청기부터 살펴보세요

보청기를 잃어버린 뒤 비용이 걱정되신다면, 한쪽 재구입이 가능한지부터 상담하셔도 됩니다. 히어링허브 보청기 파주센터에서는 현재 청력과 남은 보청기의 상태를 살펴 계속 사용할 수 있는지, 새 보청기와 함께 쓸 때 어떤 조건을 확인해야 하는지 설명드립니다. 분실 전에는 대화가 어땠는지, 전화나 TV 연결은 어떻게 사용했는지 편하게 말씀해 주세요.

내용 확인에 참고한 자료

참고 자료: ASHA 성인 보청기 임상 안내, Phonak 공식 지원·앱 연결 안내, Oticon 공식 연결·분실 안내. 확인일 2026년 11월 2일. 모델별 호환·국내 공급·분실 지원 조건은 개별 확인이 필요합니다.